FAQ Linius 2005 - Administradores |
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Sistema passou a ser mais lento
Origem do Problema - Poderá estar relacionado com os processos do KDE que estão a correr.
Solução - Instalar mais memória Física (RAM) em computadores cuja lentidão seja manifestamente grande. Sensibilizar os utilizadores para o facto de terem muitas aplicações a correr ao mesmo tempo (Abrir as novas páginas da net num separador e não numa nova janela).
Não se consegue montar a 'pen-drive'
Origem do Problema - O sistema não reconhece a pen
Solução temporária - Abrir uma consola (Alt+F2 -> konsole) e executar o comando 'dmesg' e tentar descobrir qual o dispositivo detectado (tipicamente sda1 ou sdb1). Após determinar qual o dispositivo, efectuar o comando 'su' e introduzir a password de administrador. Por último efectuar o comando 'mount /dev/sda1 /media/zip/' (Substituir 'sda1' pelo dispositivo detectado). O conteúdo da pen está agora acessível em '/media/zip/'
Solução - Criação de um link para a montagem automática da pen. (desvantagem: tem que ser feito para cada caso particular em que a pen não seja detectada automaticamente)
Como posso configurar o Synaptic para funcionar atrás de uma proxy?
Solução - Iniciar o Gestor de Pacotes Synaptic a partir do menu K. No menu 'Configurações' seleccionar a opção 'Preferências' e no separador 'Rede' seleccionar 'Configuração Manual do Proxy' inserindo o IP e a porta do proxy respectivo.
Como posso instalar software a partir do CD-ROM do Linius?
Solução - Iniciar o Gestor de Pacotes Synaptic a partir do menu K. No menu 'Editar' seleccionar a opção 'Adicionar CD-ROM...'. Insira o CD e pressione OK. Pode na janela seguinte adicionar um nome ao CD-ROM (opcional). No final do processo escolha a opção 'Não' quando for perguntado se deseja adicionar outro CD-ROM
Posso utilizar o Synaptic tendo a porta FTP fechada?
Solução - Iniciar o Gestor de Pacotes Synaptic a partir do menu K. No menu 'Configurações' seleccionar a opção 'Repositórios'. Seleccione o repositório que pretende aceder e altere no Campo 'URI' desse repositório para que seja utilizado o protocolo HTTP. Exemplo:
Substitua 'ftp://ftp.linius.pt' por 'http://ftp.linius.pt'
Como posso configurar o APT para funcionar atrás de uma proxy?
Solução - Editar o ficheiro de configuração do 'apt.conf' que se encontra em '/etc/apt/apt.conf.d' e adicione a seguinte linha:
Para Proxy's sem autenticação:
Acquire::http::Proxy 'http:// da Proxy>:8080';
Para Proxy's sem autenticação:
Acquire::http::Proxy 'http://utilizador:password@ da Proxy>:8080';
Como posso actualizar as listas de pacotes utilizando o APT?
Solução - através do comando 'apt-get update'
Como posso procurando um pacote utilizando o APT?
Solução - através do comando 'apt-cache search '. Não se esqueça de actualizar as listas de pacotes primeiro !!
Como posso instalar um pacote utilizando o APT?
Solução - através do comando 'apt-get install '.
Internet / Mozilla Firefox
Applets não correm no Linius
Origem do Problema - Este problema ocorre em todas as máquinas que se encontram atrás de uma proxy que requeira autenticação dos utilizadores. Não se trata de um problema relacionado com o JRE (Java Runtime Enviroment)
Solução - Não encontrada
Não tenho acesso ao Sistema Contabilístico (SIC)
Origem do Problema - A origem do problema encontra-se relacionado com o problema anterior ('Applets não correm no Linius') uma vez que o acesso aos 'oracle forms' é feito recorrendo a applets.
Solução - Não encontrada
Não consigo visualizar correctamente as páginas que contenham Flash
Origem do Problema - A Macromedia lançou recentemente a versão 8.0 do seu MFP (Macromedia Flash Player) para Windows, sem contudo lançar a versão para os sistemas Linux
Solução - Aguardar que a Macromedia lance a versão 8.0 do Macromedia Flash Player
Não consigo abrir os links dos menus de algumas páginas da Internet
Origem do Problema - O Firefox não suporta alguns tipos de menus.
Solução temporária - Configurar o KDE para também conseguir abrir páginas com o Konqueror, o qual já consegue abrir sem problemas os links das páginas problemáticas. Para tal basta ir a Menu K -> Centro de controlo -> Componentes do KDE -> Escolha dos componentes-> Navegação Web-> Abrir URL's e HTTP's :numa aplicação baseado no conteúdo da URL).
Solução - Aguardar por uma nova versão do Firefox que suporte mais tipos de menus
Internet está mais lenta
Origem do Problema - Desde que a placa se encontre bem configurada e a funcionar, este problema não se encontra relacionado com o Linius mas sim com a velocidade da ligação à Internet disponibilizada para os utilizadores
Solução - Fora do âmbito do Linius
Problemas no Envio / Recepção de mail
Origem do Problema - Desde que as contas se encontrem devidamente configuradas no kmail este problema está relacionado com a Mail Server
Solução - Fora do âmbito do Linius
Kontact demora algum tempo a abrir
Origem do Problema - Está relacionado com o facto da pasta 'recebido' conter muitos mails
Solução - A melhor solução é mover as mensagens que se encontram na pasta recebido para outras pastas. A pasta 'recebido' deverá ter sempre o mínimo de emails possível.
Documentos quando são abertos directamente do anexo de um email abrem como read-only
Origem do Problema - A origem deste problema é discutível uma vez que ao receber um email com um anexo, alterá-lo e reencaminhá-lo, o receptor final do email não sabe se o anexo que chegou até si é original ou se foi alterado por um utilizador intermédio.
Solução - Guardar o anexo no disco local, alterá-lo e reenviar numa nova mensagem.
Mails importados do Windows estão desconfigurados
Origem do Problema - A origem deste problema é desconhecido e de facto tem-se verificado esta situação em algumas mensagens. Este problema só se verifica na importação de emails do Windows.
Solução - A solução passa por utilizar outros meios de importar as mensagens desconfiguradas como o readpst, Thunderbird, CSV, etc
Mensagem de erro do Kontact a dizer que os índices das mensagens serão reconstruídos e que se poderão perder mensagens
Origem do Problema - A hora do Sistema é diferente da hora do servidor o que provoca inconsistências com as datas de email.
Solução - Instalar o NTP e configurá-lo. Para isso executar os seguintes passos (como root)
1.rpm -Uvh libpcap
2.rpm -Uvh xntpd
3.Editar o ficheiro 'ntp.conf' se encontra na pasta'/etc/'
4.Alterar a linha '# server xx.xx.xx.xx' por 'server '
5.Salvar o documento
6.Executar o comando 'rcxntpd restart'para iniciar o NTP e sincronizar as horas
7.Executar o comando 'insserv xntpd'para que o serviço arranque automaticamente quando se inicia o PC
Nomes dos ficheiros e pastas com acentos e cedilhas aparecem com caracteres estranhos
Origem do Problema - Este problema sucede tipicamente no acesso a áreas remotas que são montadas sem a opção correcta da codificação dos caracteres.
Solução - Consoante o tipo de autenticação, adicionar ou ao ficheiro pam_mount.conf ou ao ficheiro fstab a opção 'iocharset=iso8859-15':
OpenOffice não deixa / impede de gravar documentos elaborados numa pasta da rede
Origem do problema - Integração do KDE com o OpenOffice
Solução - Desinstalar o pacote de integração do OpenOffice com o KDE. Como root efectuar os seguintes passos
Abrir uma consola
Executar o comando rpm -e OpenOffice_org-kde
OpenOffice grava os ficheiros com caracteres estranhos
Origem do problema -Integração do KDE com o OpenOffice
Solução - Desinstalar o pacote de integração do OpenOffice com o KDE
Abrir uma consola
Executar o comando rpm -e OpenOffice_org-kde
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